从事销售工作,面对不同客户,市场瞬息变化,最能考验一个人吃苦耐劳、敢闯敢干的业务能力。在兰州蓝星清洗销售队伍中,有这样一位女性,从事销售工作近20年,通过多年在市场中的诚信耕耘、顽强坚守,销售业绩年年在部门稳居前茅,多次荣获公司“十佳销售精英”称号,她就是孙翠丽。
1999年,孙翠丽从生产一线转岗到销售工作。一个对销售毫无基础的女孩子,开始跟着其他人一起跑市场。从销售蓝星不冻液开始,铺货、回访客户、催收货款,整天在外面跑,那份辛苦有些男同事都坚持不下来,但她硬是凭着不服输的韧劲,顽强坚持下来并做得比别人更出色。十几年来,公司产品在更新换代过程中,销售人员频繁更换,市场份额不断变化,而她始终将客户利益放在首位,诚信经营。
孙翠丽干销售工作,主要将维护经销商和挖掘经销商潜力放在首位。她通过努力,不断健全经销商网络通道,扩大蓝星产品的销量和市场占有率,将提高蓝星产品在同类市场的竞争优势作为持久目标。因此,她深耕市场,每年持续开发新客户,用诚信经营的理念为客户解决产品问题,主动联络走访客户,了解他们对产品性能的需求,再将信息反馈给研发部门,细致耐心地做好售中售后服务,不厌其烦解答客户疑惑,建立了极高诚信度。经过多年积累,孙翠丽拥有众多忠实客户群。在持续稳定增长业绩同时,她对工业品的各种性能指标了如指掌,逐渐成长为一名蓝星工业品行家。
接触过孙翠丽的人都知道,她做起事来干脆利落,从不拖泥带水。这一方面是性格使然,同时也离不开多年销售一线的历练。她既有女性特有的细致耐心,又有男人一样的坚毅果敢。有时库房发货人手紧张,一吨以下货物装卸没有配专职搬运工。为了赶时间,能够尽快把货物送到物流中心,她不等不靠,经常独自一人抱起20多公斤的产品来回往返装卸。在大家的印象中,她除了对业务专注勤奋,对部门的事同样非常热心,因此,大家在销售中遇到难题都爱找她帮忙。她是让领导和同事们充分信任的销售能人。
这就是孙翠丽,一位普普通通的销售员,她用自己的诚信和汗水浇灌着市场;用自己的勤奋和执着,不断为客户提供最优质的服务。她深深懂得:只有为客户创造了价值、为公司创造了价值,才能为自己的人生创造完美价值。