“钊哥，办公区网络断网了！”、“钊哥，会议电话接不上线！”、“钊哥，我电脑死机了！”
“好，马上来！”
每当同事有需要，这位无所不能的大哥总能及时出现。他就是广西大华管理信息部副主任工程师黄钊。入司20年来，他一直担任着公司“网络安全卫士”的角色。在这信息飞速流转的时代，为了提高理论知识和业务水平，他不断自学，紧跟时代步伐，踊跃参加各种学习培训，专注安全技术研究及安全攻防体系搭建，有效维护公司办公网络空间安全，实现了用户的安全保障和数据的安全输出。
工作中，黄钊始终秉持乐于奉献的信念和主动服务的意识，积极在圆满完成各项工作任务上下功夫。他以ERP、BI系统为工作重点，勤学苦练，不断取得进步。
2017年，在日常运维管理方面，黄钊完成IT、通讯设备维修维护330件，完成自动化办公系统软、硬件维护维修及网络运维服务工作，确保公司自动化办公系统正常使用。在深化系统信息应用方面，完成销售出库单无纸化、销售发货与应付发票的审批流、销售和供应BI客户等级维护、开发《3003回款余额查询》《控制科目余额表》《应收发票清单（含代项）》《票据台账管理》等报表。同时，与广州工博计算机科技有限公司开展服务合作，处理、完善ERP上线后遗留的相关问题。在信息化基础建设方面，完成生产区网络光缆架设。在信息安全管理方面，组织参加信息安全培训，制定公司信息安全管理办法，亲自部署360天擎系统，在机房布设天擎系统服务器，并逐步在办公楼和分厂PC端进行安装。
自2014年底开始全盘投入ERP系统工作以来，黄钊坚持“转变传统观念，积极接受推行管理变革”的方针，在相关工作中始终走在队伍最前列。凭借过硬技术，他迅速熟悉新系统，并将其整体运作全盘贯通。系统上线后，他又不断收集问题及时进行反馈，有效改进完善信息系统。
为帮助不熟悉系统的操作人员尽快上手，他独自编写了各模块操作手册与大家分享，并及时对操作人员提出的疑问、难点予以解答并进行培训。
ERP系统实施2年来，黄钊一直遵循“BI系统无假期”理念，致力于随时满足各部门需求，积极把系统功能发挥好。无数次面对数据，他熬红了双眼；无数次放弃休息时间，他加班加点毫无怨言。黄钊全力带队推动ERP系统实施，有效保证公司相关工作高效率运行。
每个企业的正常运行，都离不开默默无闻、提供技术保障的幕后英雄。个人需要固然重要，但既然选择了干技术，就要做好“耐得住清贫，守得住寂寞，甘做铺路石”的心理准备。怀着这种“认真是一种态度”的人生理念，20年来，黄钊恪尽职守，勤勤恳恳、兢兢业业地做好每份工作。凭着对信息工作的执着较真，对岗位工作的奉献精神，他在平凡的工作岗位上践行了蓝星人始终坚持的“事在人为”理念，成为一名办事让领导放心、共事让同事信任的技术专家。