在新型冠状病毒肺炎疫情的严重形势下，为避免集中办公带来的风险，蓝星公司在总部及直属企业积极推广数字化工具，指导使用远程办公、分散办公的方法，实现无障碍办公。在减少接触的前提下，为疫情的防控及业务的正常开展、企业的正常运转提供保障。
在得知受疫情影响、无法集中办公的情况后，蓝星公司立即组织管信部编写《远程办公的系统应用指南》，详细介绍各数字化办公工具的使用方法，提供远程办公会遇到的问题以及解决方案。管信部倡导总部及所属企业使用skype或者企业微信召开会议，这两种方式召开会议不受时间、空间以及媒介的限制，随时随地可以通过电脑或者手机进行。数字化工具实现了及时有效的互动沟通、安全快速的信息共享，为公司节约一定通讯费用的同时，提高远程办公效率，让各项日常工作得以有序进行。
同时，蓝星公司为直属企业提供各项技术支持，解决企业在使用数字化工具进行远程办公时遇到的问题。南通星辰通过Skype平均每天召开会议5次以上，并成功组织45人同时参加的会议，Skype现已成为南通星辰必不可少的办公工具；广州院、北化机等企业亦通过skype多次召开会议，做到了不接触、不见面、不集中的办公要求；蓝星公司安环部通过EDS系统收集企业疫情监控情况；企业微信完整的通讯录帮助员工随时随地可以查找到相关人员，并可通过语音通话进行沟通。数字化工具还将发挥更大效力，为现代化办公及管理、企业运营及发展提供有效支撑。